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Indícanos el motivo por el que te pones en contacto con nosotros y rellena el formulario. En breve recibirás un número de devolución. Ten en cuenta lo siguiente antes de rellenar con el formulario de solicitud de garantía / reparación: Dependiendo del fallo, la causa podría solucionarse con unos sencillos pasos y no tendrías que devolver la unidad. ¿Has sustituido o recargado las pilas? En caso negativo, intenta solucionar el problema cambiando las pilas siguiendo las instrucciones de uso. En caso afirmativo, sigue tramitando el formulario.

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4. Detalles del mensaje de error (marca lo que proceda)

Aparición del error*

Permanente

Con frecuencia

Raramente

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5. Detalles de las condiciones de soldadura en las que se produce el fallo

Tpo de soldadura

MMA

MIG Metales ligeros

MIG Metales pesados

MAG

TIG

Corte por plasma

Microcorte por plasma

Otros

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Máquina soldadora (tipo, marca)

Configuración

Corriente continua

Corriente alterna

Amperios

Frecuencia

Uso de gas inerte

Helio

Argón

CO2

Otros gases

Condiciones de soldadura

Material de soldadura en frío

Material de soldadura precalentado

Soldadura aérea

Espacio confinado

Actividad sentada

Aplicación en exteriores

Uso en interiores

Varios soldadores trabajando

Temperatura ambiente en °C

Humedad en %

Tipo de iluminación

Algunos ajustes del producto

Otras condiciones generales

Otros productos optrel / de la competencia en los que no se produce el error

¿Se han modificado las antiguas condiciones marco desde que se produce el error?

6. Subir imagen

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